Reklamacje
- Podstawą reklamacji produktu zakupionego za pośrednictwem sklepu internetowego ATRIUM może być tylko uszkodzenie produktu lub też jego wada powstała bezspornie w trakcie procesu produkcyjnego lub podczas transportu.
- Każdorazowo niezbędne jest zgłoszenie reklamacji w formie pisemnej (zawierającej m. in. opis szkody), a także przesłanie wyraźnej, nie pozostawiającej wątpliwości dokumentacji fotograficznej.
- ATRIUM zastrzega sobie prawo ustosunkowania się do zgłoszonej reklamacji w terminie 14 dni roboczych od daty jej wpłynięcia.
- Wszelkie zagadnienia szczegółowe, związane z reklamacją, omówione zostały w udzielanej przez ATRIUM gwarancji, dołączanej do każdego produktu.
